http://blogs.technet.com/germanpsvrblog/default.aspx
Hier werden regelmäßig Blog-Beiträge von verschiedenen Mitgliedern des Teams und speziell auch von des Mitglieder Escalation-Services-Team veröffentlicht.
Vorrangig können Sie zwei Arten von Informationen hier erwarten:
– Informationen und Methoden zur Problemlösung: Diese basieren i.d.R. auf Problemen und Erfahrungen von Kunden, die im technischen Support bearbeitet und basierend auf Erfahrung gelöst worden sind. Wir wollen diese Informationen zeitnah veröffentlichen, weil sie sich sich zumeist nicht im Web oder in anderen technischen Artikeln findet.
– Informationen über Tools, Software, Ereignisse, die Sie bei der Verwendung von EPM unterstützten können. So wird die Verfügbarkeit von Hotfix Paketen und Service Packs sowie sogenannte Best Practise Erfahrungen zur Installation von Serversn und Workstations bekanntgegeben.
Wir freuen uns über Rückmeldungen sowie auf Ideen und Informationen.
Imma Strassburg
Senior Support Engineer